信号差时无法读取服务器时间导致无法校时。请您按以下步骤进行一下故障排查：
1、检查电量，低电及时充电后信号恢复会自动校时成功。
2、请按左下键10秒待左上角蓝灯亮松开，表示设备重启会重新联网搜索信号，移动至信号好的位置等待2分钟，信号恢复时会进行再次校时。
3、如多次重启后还是无法恢复校时，请联系人工客服将设备寄回维修检测，可能存在故障，需要维修监测。
4、目前移动2G基站减少，2G信号差。如设备为2G设备，请迭代到4G设备（4G设备正面有4G字样，如无4G字样则为2G设备），使用4G设备进行数据监控更稳定。如您需要迭代，请联系人工客服沟通迭代事项。
数据缺失一般是记录仪和传感器底座之间出现短时间接触不良，导致记录仪不能记录正常温度。请您按以下操作步骤进行故障排除：
1、取出记录仪，用酒精棉清洁记录仪正反面和传感器底座，特别是金属触点重点清洁，减少异物导致的接触不良。
2、重新卡紧记录仪，等待30秒记录仪显示温度后按开关键开机，确认REC正常显示。
3、将记录仪插入其他同类型保温箱传感器底座中，排查是否为保温箱传感器底座故障。
4、如以上操作无法修复，请联系人工客服寄回维修检测。
温馨提示：请定期进行清洁保养等设备维护，保温箱底座建议每年更换。
